ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ щодо купівлі та доставки готових боксів (наборів їжі та/чи напоїв)

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною офертою фізичної особи-підприємця Гром Любомири Іванівни, яка діє відповідно до чинного законодавства України (надалі — “Продавець”), та містить усі істотні умови договору щодо купівлі та доставки готових боксів (їжі та/або напоїв).

1.2. Розміщення замовлення на сайті Продавця означає повне та безумовне прийняття (акцепт) цього договору.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця, а Покупець — оплатити та прийняти готові бокси (набори їжі та/або напоїв), перелік яких розміщено на сайті Продавця.

2.2. Усі товари відповідають санітарно-гігієнічним нормам та виготовляються відповідно до чинного законодавства України.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Замовлення приймаються через сайт Продавця не пізніше ніж за 24 години до бажаної дати доставки.

3.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження з деталями доставки на вказану електронну адресу або через інший засіб комунікації.

4. Оплата

4.1. Вартість товарів визначається на сайті Продавця в гривнях (без ПДВ).

4.2. Покупець сплачує передплату у розмірі 30% від загальної суми замовлення.

4.3. Способи оплати:

• через платіжні системи на сайті;
• банківський переказ;
• готівкою при отриманні.

5. Умови доставки

5.1. Доставка здійснюється Продавцем у межах м. Львова (в межах об’їзної дороги) безкоштовно.

5.2. В інші локації доставка можлива лише за попереднім погодженням та оплачується окремо.

5.3. Графік доставки:

• з 10:00 до 20:00 – безкоштовно;
• в інший час – за окрему плату у розмірі 200 грн.

5.4. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару.

6. Відповідальність сторін

6.1. Продавець не несе відповідальності за затримку або невиконання зобов’язань у випадках настання форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, аварії, обмеження з боку держави тощо).

6.2. У разі пошкодження товару під час доставки — Покупець має право відмовитись від прийому.

6.3. У випадку невчасної доставки (більше ніж на 60 хв від узгодженого часу) Покупець має право вимагати часткове повернення вартості доставки або відмовитись від замовлення з поверненням сплаченого завдатку.

7. Скасування та повернення

7.1. Скасування замовлення можливе не пізніше ніж за 24 години до доставки з поверненням завдатку.

7.2. При скасуванні менше ніж за 24 години — завдаток не повертається.

7.3. Повернення грошових коштів у інших випадках здійснюється відповідно до чинного законодавства України після письмової заяви Покупця.

8. Обробка персональних даних

8.1. Оформляючи замовлення, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних у межах, необхідних для виконання цього договору.

8.2. Детальніше — у Політиці конфіденційності (посилання на окрему сторінку сайту, якщо є).

9. Заключні положення

9.1. Цей договір є публічною офертою і не потребує підписання в письмовій формі.

9.2. Продавець має право змінювати умови цієї оферти в будь-який момент без попередження, публікуючи нову редакцію на сайті.

9.3. Договір укладається відповідно до законодавства України.

ФОП Гром Любомира Іванівна ЄДРПОУ: [вставити номер] Адреса: м. Львів, вул. Шептицьких, 7/9 Email: chef.bestcatering@gmail.com

Політика конфіденційності (щодо збору та обробки персональних даних) Дата останнього оновлення: 07.07.2025

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності регламентує порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів сайту, який належить ФОП Гром Любомирі Іванівні (далі – “Компанія”).

1.2. Відвідуючи сайт і/або залишаючи свої дані через онлайн-форми, ви надаєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Під час оформлення замовлення або зв’язку з нами через сайт ми можемо збирати наступну інформацію:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• електронну адресу;
• адресу доставки;
• інші дані, які ви добровільно надаєте.

2.2. Ми також можемо збирати технічну інформацію (cookies, IP-адресу, тип браузера тощо) для аналітики роботи сайту.

3. Мета збору даних

3.1. Зібрані дані використовуються з метою:

• обробки та виконання ваших замовлень;
• зв’язку з вами щодо замовлення;
• надсилання інформації про наші продукти/акції (тільки за вашою згодою);
• покращення якості обслуговування та оптимізації роботи сайту.

4. Зберігання та захист даних

4.1. Ми зберігаємо персональні дані в захищених базах даних та вживаємо організаційних і технічних заходів для їх захисту від несанкціонованого доступу.

4.2. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, з якими вони були зібрані.

5. Права користувачів

Кожен користувач має право:

• знати, які саме його персональні дані зберігаються;
• вимагати змінення або виправлення даних;
• відкликати свою згоду на обробку даних;
• вимагати видалення своїх персональних даних.

Для реалізації цих прав звертайтесь за адресою: chef.bestcatering@gmail.com.

6. Передача даних третім особам

6.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:

• випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, кур’єрська доставка);
• вимоги законодавства України.

7. Cookies

7.1. Сайт може використовувати файли cookies для збереження ваших налаштувань, поліпшення роботи сайту та збору аналітики.
Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях вашого браузера.

8. Зміни до політики

8.1. Компанія має право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Нову редакцію буде опубліковано на цій сторінці з оновленою датою.

Контакти для звернення:

ФОП Гром Любомира Іванівна
Email: chef.bestcatering@gmail.com
Адреса: м. Львів, вул. Шептицьких 7/9